International producent reducerer omkostninger til telefoni og kontorartikler - Expense Reduction Analysts
Mens presset på omkostninger og tid til stadighed øges i den grafiske industri, er der samtidig en efterspørgsel efter stadig højere kvalitet i slutprodukterne. På grund af disse krav – og på grund af den finansielle krise – ledte Müller Martini efter besparelser, der kunne gennemføres, uden at det gik ud over hverken kerneforretningen eller de ansatte. Derfor bad Nordic CFO Flemming Hansen, Müller Martini, Kim Knudsen og Klavs Hansen fra Expense Reduction Analysts om at analysere og optimere deres omkostninger til telefoni og kontorartikler.
Müller Martini var overbevist om, at de gennem deres arbejdsgiverorganisation havde en rigtig god aftale på telefoni. Så de gik ud fra, at Expense Reduction Analysts ikke kunne forhandle en bedre prisaftale. Derfor var deres forventninger til besparelser ikke så høje. Expense Reduction Analysts indledte en analyse af omkostningerne til telecom for fastnettelefoni, mobiltelefoni, internet og mobilt bredbånd.
For at finde den løsning, der passer bedst til Müller Martinis forbrug, udsendte Expense Reduction Analysts et udbudsmateriale og sammenlignede resultaterne for hver underkategori med benchmark. Baseret på dette udbud kunne Expense Reduction Analysts præsentere Müller Martini en resultat rapport med besparelser på 33 procent.
På baggrund af den succesfulde implementering af telefoniprojektet, blev Expense Reduction Analysts bedt om at optimere Müller Martinis omkostninger til kontorartikler. Resultatet af dette projekt blev besparelser på næsten 60 %.
Flemming Hansen, Nordic CFO hos Müller Martini var meget tilfreds med resultaterne: ”Vi troede, at vi havde den bedste aftale på telefoni, men Expense Reduction Analysts viste os noget andet. Jeg er meget imponeret over deres arbejde og over hvordan de – gennem deres viden om markedet – kunne forbedre vores omkostningsstruktur.”
Client Manager Oversigt
Kim Lindgren Knudsen har 25 års erfaring som management konsulent og adm. direktør for en række selskaber, primært med udgangspunkt i service sektoren.
Han var medstifter af ProMentor Management A/S og arbejdede gennem 15 år som adm. direktør i selskabet, der gennem fokus på TQM, Service Management, kunde- og medarbejdertilfredshedsmålinger, BPR og lederudvikling fik en markant position på markedet. Efterfølgende har han arbejdet som adm. direktør i Proffice Care A/S, vikarbureau indenfor sundhedssektoren, samt senest som adm. direktør i Manpower A/S, det danske datterselskab af Manpower, et af verdens største rekrutterings- og vikarbureauer. Kim har etableret den danske afdeling af Expense Reduction Analysts i maj måned 2009, og vil som landeansvarlig og adm. partner arbejde indenfor alle Expense Reduction Analysts’s fokusområder.

Sammendrag af besparelser
| Ekspertise | Besparelser | |
|---|---|---|
| 1 | Telefoni | 33% |
| 2 | Kontorartikler | 60% |


