4 conseils pour une gestion des coûts efficace

Bien communiquer et impliquer dans le projet l’ensemble du personnel

Avant la mise en place du programme de réduction des coûts, un objectif : instaurer la confiance en présentant le projet à l’ensemble des salariés, son contexte et l’objectif visé, pour que ces derniers se l’approprie ; les consulter pour recueillir leur avis et/ou leurs suggestions, et créer un échange pour les rassurer sur leurs craintes éventuelles.

Pendant/après, s’assurer de la réussite de la démarche : veiller à la bonne mise en œuvre du programme et à l’implication des salariés et rappeler son caractère essentiel et urgent si les directives sont insuffisamment appliquées.

Identifier les besoins réels de l’entreprise

Cette étape clé vise à identifier avec précision les besoins réels de l’entreprise par type de dépenses puis à vérifier que les contrats fournisseurs sont bien en adéquation. La difficulté étant de ne pas se laisser séduire par des services et des produits additionnels qui ne répondent à aucun besoin identifié au préalable.

Effectuer un benchmarking

Le benchmarking constitue un parfait outil d’évaluation de la performance achat. Indispensable pour la mise en œuvre d’une démarche de réduction des coûts opérationnels, il permet de comparer le niveau de prestation offert par les fournisseurs en place avec celui de la concurrence. Cette opération permet de s’assurer que la réponse apportée par les fournisseurs correspond bien aux besoins du client. En outre, elle met en exergue la meilleure offre du marché, non seulement en termes de prix, mais également en termes de niveau de qualité de service.

Mettre en œuvre et suivre les mesures retenues

Suivi des prestations, revue régulière des contrats en fonction de l’évolution des prix du marché, application du programme par les salariés, suivi des mesures, évaluation des résultats… sont autant de phases ultimes à mener à bien pour dégager de réels bénéfices.
Par ailleurs, pour assurer la pérennité de la démarche, il convient de veiller à conserver cette culture du profit sur le long terme de manière à ce que l’optimisation des achats devienne une démarche inscrite dans les gênes de l’entreprise et de fait une action menée au quotidien par l’ensemble des salariés.